Veelgestelde vragen
Overige vragen
Ja. Alle Neleman producten worden zonder gebruik van bestrijdingsmiddelen en chemische toevoegingen gemaakt. Alle Neleman producten zijn biologisch gecertificeerd en daar worden wij jaarlijks op gecontroleerd door CAECV: CV4400 E, de Spaanse toezichthouder voor biologische producten. Je herkent deze producten aan het logo met het groene blaadje.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/zijn-alle-neleman-producten-biologisch/
Heb je een fles geopend maar is hij nog niet leeg? Geen probleem, het beste is om de zuurstof uit de fles te halen met een vacuvin pompje en hem dan goed afsluiten. Je kunt de fles dan nog 2 dagen bewaren. Zet je hem op deze manier afgesloten in de koelkast, dan is 3 dagen het maximum. Geen vacuvin? Dan is de wijn minder lang lekker. Dit alles geldt voor witte wijn, rode wijn en rosé.
Heb je een fles bubbels geopend dan wordt het lastiger, omdat de bubbels heel snel vervliegen. Na 1 dag bewaren merk je dat.
En onze sulfietvrije wijn bewaar je maximaal 1 dag goed afgesloten in de koelkast.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/product-information/hoe-lang-kan-ik-een-geopende-fles-wijn-bewaren/
Neleman wijnen vind je bij maar liefst 1.700 verkooppunten in Nederland. Bijvoorbeeld bij de betere natuurvoedingswinkels, diverse speciaalzaken en bij de winkels van Jumbo, Hema en PLUS. Zo is er altijd wel een winkel bij jou in de buurt waar je Neleman wijn kunt kopen.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/waar-kan-ik-neleman-wijn-kopen/
Alle Neleman wijnen zijn vegan. Dat betekent, dat er geen dierlijke producten zijn gebruikt tijdens het maakproces. Dat onze wijnen vegan gecertificeerd zijn, zie je aan het vegan logo met de zonnebloem.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/hoe-herken-je-vegan-friendly-wijn/
Absoluut! Wijnkristallen zijn niet schadelijk voor de gezondheid en er verandert niets aan de smaak.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/er-zitten-kristallen-in-mijn-wijn.-kan-ik-deze-nog-drinken/
Leuk dat je interesse hebt om mede-eigenaar te worden van Neleman
En ons zo te helpen de wijnwereld leuker en duurzamer te maken! Via onderstaande link vind je meer informatie over eventuele lopende rondes of de mogelijkheid je in te schrijven voor de wachtlijst zodat je als eerste op de hoogte wordt gehouden bij nieuwe rondes.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/certificaathouders/kan-ik-nog-investeren-in-neleman-en-mede-eigenaar-worden/
Sulfiet is een natuurlijk conserveermiddel, het beschermt de wijn tegen de invloeden van zuurstof: oxidatie. Een wijn zonder toegevoegd sulfiet is dus kwetsbaar, en gaat achteruit door de blootstelling aan lucht. Ook in biologische wijn zit wat sulfiet, maar véél minder dan in niet-biologische wijn. Ook wij hebben echter sulfietvrije wijn. Om langer van deze wijn te genieten is het verstandig om de fles goed af te sluiten en maximaal 1 dag in de koelkast te bewaren.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/hoe-bewaar-ik-sulfietvrije-wijn/
Alle wijnen die we maken zijn vegan friendly. Zo klaren we de wijn met plantaardig verkregen eiwit in plaats van dierlijk eiwit. De Britse Vegan Society controleert jaarlijks onze producten en je herkent het vegancertificaat aan het logo met de zonnebloem.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/zijn-alle-neleman-wijnen-vegan/
Wijn kan bederven door het bijzondere stofje TCA (2,4,6-trichlooranisol). Het gevolg: de wijn ruikt naar natte hond, beschimmelde kerkboeken, muffe sokken en brandt in de keel. 'Kurk' noemt men dat. Geheel onterecht overigens. Want hoewel kurk altijd wordt aangewezen als de boosdoener, blijkt het toch uit een heel andere hoek te komen. TCA wordt gevormd door een samenspel tussen bacteriën of schimmels en chloorfenolen. Dat kan afkomstig zijn van de chloorverbindingen, die traditioneel gebruikt werden als ontsmettingsmiddelen bij de productie van flessenkurken.
Maar let wel, ook op andere plekken in de wijnmakerij. Dus ook flesjes met een schroefdop of kunststof kurk konden besmet raken met TCA, omdat de chloorfenolen ergens in het proces door het gebruik van chloor de vrij spel hadden. Toen men hier achter was is sinds 1996 chloor verboden binnen de wijnmakerij. Maar kurk blijft de boosdoener. Wij zijn dol op kurk. Maar wel op zuivere kurk. Daarom doen wij er met onze kurkleveranciers alles aan om de kans op 'kurk' zo klein mogelijk te houden door middel van hoogwaardige technieken.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/wat-is-kurk-in-de-wijn/
Maar let wel, ook op andere plekken in de wijnmakerij. Dus ook flesjes met een schroefdop of kunststof kurk konden besmet raken met TCA, omdat de chloorfenolen ergens in het proces door het gebruik van chloor de vrij spel hadden. Toen men hier achter was is sinds 1996 chloor verboden binnen de wijnmakerij. Maar kurk blijft de boosdoener. Wij zijn dol op kurk. Maar wel op zuivere kurk. Daarom doen wij er met onze kurkleveranciers alles aan om de kans op 'kurk' zo klein mogelijk te houden door middel van hoogwaardige technieken.
Met Kurkretour behouden we een waardevolle grondstof voor een volgend leven. Kurk is namelijk een fantastisch basisproduct voor heel veel verschillende toepassingen. Van grondstof voor schoenzolen en duurzaam isolatiemateriaal tot toepassingen in de ruimtevaart. Dus lever je kurk in en misschien gaat ie vervolgens naar de maan. Je levert ze in in ons warehouse in Zutphen of bij verkooppunten van Neleman.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/waar-kan-ik-mijn-kurken-retourneren/
Kurk is een natuurlijk product, net als wijn. Hoewel onze kurkleveranciers de grootst mogelijke zuiverheid trachten te creëren rondom hun producten en er steeds nieuwe technieken zijn om de TCA-bacterie (die de muffe kurk geur veroorzaakt) onschadelijk te maken, kan het toch voorkomen dat een fles 'kurk' heeft. Denk je een fles met kurk te hebben? Neem contact met ons op, we vergoeden je wijn zonder problemen
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/mijn-wijn-heeft-kurk-wat-nu/
In het binnenland ten westen Valencia ligt een prachtig, dunbevolkt natuurgebied Parque Natural de las Hoces del Cabriel. Daar, in het gehucht Casas del Rey, op zo’n 900 meter boven zeeniveau, liggen de wijngaarden van Neleman. Het ruige heuvelachtige landschap heeft een perfect klimaat om biologisch te werken. Toch heeft Spanje zoveel meer te bieden. Daarom gaan wij de uitdaging aan om ook wijn te maken van biologische druiven die niet uit onze eigen wijngaarden komen. Alle wijnen worden gemaakt onder toezicht van onze twee eigen wijnmakers Jorge en Vicent.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/waar-komt-jullie-wijn-vandaan/
Vind je de biowijn uit onze Just Fucking Good Wine collectie heerlijk, maar heb je problemen met de naam? Durf je de fles niet bij je gasten op tafel te zetten? Dat snappen we. Misschien voel je je meer content met de naam wanneer je het verhaal erachter vertelt: wij van Neleman zijn anti-wijnsnobisme. Er wordt veel moeilijk gedaan over wijn. Onze biowijn is gewoon heel goed. Daar komt de naam vandaan.
Ga je alsnog liever voor een goed alternatief? Dan ben je van harte welkom om te bellen of te mailen voor advies.
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/waarom-just-fucking-good-wine/
Ga je alsnog liever voor een goed alternatief? Dan ben je van harte welkom om te bellen of te mailen voor advies.
De mening van onze klanten vinden wij erg belangrijk en daarom verzamelen wij reviews op Trustpilot. Na je aankoop kun je een uitnodiging krijgen om een review op Trustpilot achter te laten. Meer informatie over de verwerking van je review kun je vinden op: https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers
https://www.neleman.org/nl/klantenservice/overige-vragen/wat-is-het-reviewbeleid-van-neleman/