Política de privacidad
Traducción no vinculante con carácter informativo
Los datos sensibles a la privacidad, o datos personales, se procesan a través de nuestra tienda en línea. Neleman B.V. considera de gran importancia el tratamiento cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, procesamos y protegemos cuidadosamente los datos personales. En nuestro procesamiento, cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad.
Esto significa, entre otras cosas, que:
Indicamos claramente los fines para los cuales procesamos datos personales. Hacemos esto a través de esta declaración de privacidad;
limitamos nuestra recopilación de datos personales solo a los datos personales necesarios para fines legítimos;
rimero le solicitamos permiso explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiera su permiso;
tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también exigimos a las partes que procesen datos personales en nuestro nombre;
Respetamos su derecho a proporcionar acceso, corregir o eliminar sus datos personales cuando lo solicite.
Neleman B.V. es responsable del procesamiento de datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos y utilizamos y con qué propósito. Le recomendamos que lea esto detenidamente.
Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 14-03-2024 a las 10:44 a.m.
Uso de datos personales
Cuando utiliza nuestra tienda en línea, obtenemos cierta información suya. Estos podrían ser datos personales. Solo almacenamos y utilizamos los datos personales que usted nos proporciona directamente, en el contexto del servicio que ha solicitado, o para los cuales está claro cuando se nos proporciona para su procesamiento.
Utilizamos los siguientes datos para los fines establecidos en esta declaración de privacidad:
- Detalles de nombre y dirección
- número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Detalles del pago
- Sexo
- Fecha de nacimiento
- dirección IP
- Registro
Primero debe registrarse en ciertas partes de nuestra tienda en línea. Después del registro, almacenamos los datos personales que usted proporciona a través del nombre de usuario que elija. Almacenamos esta información para que no tenga que volver a ingresarla cada vez y para que podamos comunicarnos con usted en el contexto de la ejecución del acuerdo. No proporcionaremos la información vinculada a su nombre de usuario a terceros, a menos que sea necesario en el contexto de la ejecución del acuerdo que celebre con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestra tienda online, podremos transferir datos personales a las autoridades competentes.
portal de acceso
Nuestro portal le brinda acceso a un entorno de administración donde puede configurar, especificar y cambiar cosas usted mismo. Procesamiento de pedidos Cuando realiza un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para procesarlo. Si es necesario para un tratamiento adecuado, también podemos proporcionar sus datos personales a terceros. Puede leer más sobre esto más adelante en esta declaración de privacidad.
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Además de la información de nuestra página web, también podemos informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios: por correo postal por correo electrónico a través de las redes sociales por teléfono Formulario de contacto y newsletter Ofrecemos la oportunidad de hacer preguntas a través de nuestra tienda online a través de un contacto formulario, donde se le pedirá que complete varios detalles para manejar su pregunta. Tú eliges qué información proporcionas. Los datos que nos envíes se conservarán mientras la naturaleza del formulario o el contenido de tu correo electrónico requieran su completa respuesta y tratamiento. Ofrecemos una newsletter con la que queremos informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Cada newsletter contiene un enlace con el que puedes darte de baja. Su dirección de correo electrónico sólo se agregará a la lista de suscriptores con su permiso explícito.
Datos de localización
Si es necesario para el servicio, podemos recopilar datos de ubicación (GPS) de usted. Se solicitará su permiso para esto en su momento. Estos datos (de ubicación) también pueden ser almacenados y procesados por el proveedor de, por ejemplo, el software de navegación/mapas, como Google Maps, pero los datos también pueden ser utilizados, por ejemplo, por Google o Apple. No tenemos ninguna influencia sobre esto. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad pertinentes del proveedor correspondiente.
Publicación
Al utilizar nuestra tienda en línea, la siguiente información se publica para que sea visible para todos en Internet: Información que usted mismo proporciona Usted elige qué información publica. Es posible que te puedan rastrear de esta manera. Previa solicitud, anonimizamos la información que se ha publicado.
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Nuestra tienda online muestra anuncios. Divulgación a terceros Podemos transmitir sus datos a nuestros socios. Estos socios participan en la implementación del acuerdo. Los botones de redes sociales están incluidos en nuestra tienda online. Los administradores de estos servicios recopilan sus datos personales.
Cookies
En nuestra tienda online se utilizan cookies. Las cookies también se colocan a través de terceros contratados por nosotros. Cuando visites nuestra tienda online por primera vez, se mostrará un mensaje en el que te explicamos por qué utilizamos cookies. Consideramos que su uso continuado de nuestra tienda en línea es un permiso para este uso de cookies. Eres libre de desactivar las cookies a través de tu navegador. Tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web ya no funcione de manera óptima. Hemos celebrado acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y cómo manejan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de estas partes (nota: pueden cambiar periódicamente).
Google analitico
Usamos Google Analytics para rastrear cómo los visitantes usan nuestra tienda en línea. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento con Google para celebrar acuerdos sobre el manejo de nuestros datos. Además, no hemos permitido que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google y, finalmente, anonimizamos las direcciones IP.
Seguridad
Períodos de retención
Los datos personales descritos anteriormente se conservarán durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos, incluida la garantía. Luego almacenamos los datos durante un máximo de un año para los fines estadísticos descritos. Posteriormente, los datos se eliminarán, a menos que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada (como la obligación de retención fiscal de siete años para los datos de pago).
Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros que estén conectados a nuestra tienda en línea a través de enlaces. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea la declaración de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos. Cambios a esta declaración de privacidad Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad periódicamente para estar al tanto de estos cambios. Inspección y cambio de sus datos Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o preguntas sobre el acceso y cambios (o eliminación) de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los detalles a continuación. También puede enviarnos una solicitud para ver, cambiar o eliminar estos datos. También puede enviar una solicitud de exportación de datos que utilizamos con su consentimiento, o indicar los motivos por los que desea que limitemos el procesamiento de datos personales. Para evitar abusos, es posible que le pidamos que se identifique adecuadamente. Cuando se trate de acceso a datos personales vinculados a una cookie, deberá enviar una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrarlo en la configuración de su navegador. Si los datos son incorrectos, puede solicitarnos que los cambiemos o que los eliminemos.
Autoridad holandesa de protección de datos
Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales. Según la legislación de privacidad, también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos contra este procesamiento de datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.
Detalles de contacto
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+(31)575 757 097
